Nous vous en parlions dans un précédent article, à l’ère du numérique le parcours d’achat client a beaucoup évolué. Nous vous proposons aujourd’hui de découvrir l’impact du digital dans l’acte d’achat BtoB au travers d’une infographie de SalesforLife basée sur des références de 2014 et 2015.
Évolution du parcours d’achat en B2B à l’ère du numérique
Nous ne cessons de le marteler tout au long de nos articles, professionnels du B2B, pour développer votre business, focalisez-vous sur vos cibles, vos personas. Qui sont-ils et, à l’ère du tout numérique, qu’en est-il de leur processus d’achat ? Y a t il de réels changements dans leur manière de passer leurs commandes ? Cet article apportera des premiers éléments de réponses.